Qu'est-ce que le Spam ? Définition et types de spam

 


Comment y remédier - Vous avez peut-être entendu parler des dangers des spams par e-mail, comme les escroqueries, le risque de logiciels malveillants ou l'envoi de messages promotionnels sans autorisation. Alors, qu'entend-on exactement par spam ? Et comment le résoudre ?

Qu'est-ce que le spam ?
Quels sont les types de spams ?
Courriel promotionnel
Emails d'hameçonnage
Courriel d'offre de cadeau
Courriel frauduleux
Quel est le but réel du spam ?
Comment empêcher les e-mails d'entrer dans la boîte à spam
Utiliser le vérificateur de spam par courriel
Soumettre un contenu pertinent et utile
Rédiger un titre d'e-mail accrocheurLe saviez-vous ?
Facteurs à l'origine des spams Gmail

 

Qu'est-ce qu'un spam ?

Les spams sont des messages qui arrivent dans votre boîte aux lettres électronique sans que vous sachiez qui en est le propriétaire. Comme son nom l'indique, le spam / courrier indésirable a pour caractéristique d'envoyer des messages électroniques de manière répétée aux propriétaires d'e-mails. Généralement, la première motivation des spammeurs (auteurs qui réalisent des e-mails de spam) est de réaliser des promotions, les statistiques montrent que 36% de tous les e-mails de spam envoyés contiennent des publicités promotionnelles, etc. Trop de SPAM a certainement un mauvais impact car il peut réduire l'espace de la boîte de réception et est moins accrocheur.

 

Outre la promotion, il existe d'autres motifs qui incitent les spammeurs à envoyer des courriers indésirables. Voici une explication des différents types de spam que l'on rencontre couramment :

Email promotionnel

En fait, faire des promotions par e-mail n'est pas un problème. Cependant, le problème est lorsqu'une promotion est effectuée sans la permission du destinataire de l'e-mail, c'est comme un vendeur qui entre soudainement chez vous pour vous proposer un produit. Bien sûr, ce n'est pas éthique, n'est-ce pas ? Normalement, les messages promotionnels qui arrivent dans votre boîte aux lettres électronique doivent d'abord passer par votre approbation. Par exemple, vous avez déjà accepté d'entrer votre adresse électronique pour recevoir des informations promotionnelles sur un magasin en ligne.

Emails de phishing

Le phishing est une pratique frauduleuse par laquelle les spammeurs tentent de tromper leurs victimes en se faisant passer pour une marque connue. L'objectif est simple : faire en sorte que les victimes acceptent de donner des informations importantes sans se méfier. En général, l'e-mail envoyé ressemble beaucoup à la marque imitée. Depuis le titre, le format de l'e-mail, les visuels utilisés jusqu'à la signature de l'e-mail. Par conséquent, ne soyez pas facile à croire lorsque vous trouvez un courriel vous demandant des informations sensibles (comme votre adresse ou votre numéro de compte). Et assurez-vous toujours que les e-mails que vous recevez proviennent d'adresses électroniques professionnelles valides.

Courriel d'offre de cadeau

Avez-vous déjà reçu un e-mail dont l'objet dit en gros "Félicitations ! Vous venez de recevoir un prix X ! " alors que vous n'avez jamais participé auparavant à un tirage au sort ou à quoi que ce soit de ce genre. Outre la violation de votre vie privée, ce motif d'e-mail est également dangereux. Si certaines personnes croient en l'offre, elles pourraient envoyer volontairement des informations personnelles pour recevoir le prix.

Courriel frauduleux

La fraude avec une méthode similaire à "Maman demande du crédit" ne s'applique pas seulement par SMS, vous savez. Cette pratique se produit aussi souvent par courrier électronique. Le schéma de la tromperie est le suivant : Les spammeurs se font passer pour des personnes en qui leurs victimes peuvent avoir confiance. Ensuite, ils demandent de l'aide sous forme d'argent. En général, l'auteur de l'escroquerie donne à la victime l'impression qu'elle doit envoyer l'argent immédiatement. La pratique la plus célèbre de l'e-mail frauduleux est sans doute l'e-mail du "prince nigérian". Pourquoi l'appelle-t-on ainsi ? Parce qu'habituellement, les auteurs de cette pratique se font passer pour un prince ou un membre de la famille royale du Nigéria. Ensuite, ils demanderont de l'aide sous forme d'argent tout en promettant une somme d'argent beaucoup plus importante à la victime.Ne vous y trompez pas, cela peut sembler simple, mais ce type d'email a tout de même entraîné une perte de 700 000 dollars en 2018.

 

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Quel est l'objectif réel du courrier électronique indésirable - Qu'est-ce que le courrier indésirable ?

L'objectif ici est clair, à savoir proposer un produit ou un service particulier à tous les clients en masse. En raison de cette livraison massive, les services de messagerie électronique tels que Google, Yahoo, Yandex et d'autres proposent une fonction de filtre anti-spam. Cette fonction vise à empêcher les courriels indésirables d'entrer dans la boîte de réception de l'utilisateur et de perturber d'autres courriels plus importants ou prioritaires. La nature de cet email SPAM est encore au stade normal, mais il est assez inconfortable car il arrive continuellement chaque jour.

Par ailleurs, il existe également des courriels SPAM qui ont un but malveillant, à savoir la propagation de virus, de logiciels malveillants et d'autres dispositifs malveillants. Cela se produit instantanément lorsque l'utilisateur ouvre le courriel. Ce n'est pas la première fois. En effet, il y a eu de nombreux cas de propagation de virus tels que des ransomwares, des chevaux de Troie, etc., infectant des PC ou des Smartphones. Ce virus se propage lorsque l'utilisateur ouvre l'e-mail SPAM contenant le virus. Ce type d'email est certainement très dangereux. En plus d'être inconfortable, ce type d'email est également déstabilisant car il fait fonctionner votre appareil de manière anormale. Car le virus a infecté l'appareil de manière fatale.


Comment empêcher les e-mails d'entrer dans la boîte à spam - Qu'est-ce qu'un spam ?

Examinons la situation d'un autre point de vue. Et s'il s'avère que l'e-mail que vous avez envoyé est allé dans la boîte à spam ?

Bien sûr, vous ne voulez pas que cela se produise, n'est-ce pas ? Car si vous êtes considéré comme un spam, cela peut ternir la réputation de votre entreprise. Voici donc les moyens que vous pouvez mettre en œuvre pour éviter que votre courriel ne se retrouve dans la boîte à spam :

Utilisez le vérificateur de spam d'email

Avant d'envoyer des messages, il est bon de vérifier si les messages sont susceptibles d'aller dans la boîte à spam. Pour ce faire, vous pouvez utiliser un vérificateur de spam, c'est-à-dire un outil qui évalue la probabilité que votre message atteigne la boîte à spam. L'évaluation est affichée sous la forme d'un score. Plus le score est faible, plus il est probable que votre message finisse dans la boîte à spam. Il existe des tonnes de vérificateurs de spam gratuits que vous pouvez utiliser. L'un des plus populaires est Mail Tester. Tout ce que vous avez à faire est d'envoyer un message à l'adresse électronique spécifiée par Mail Tester, qui évaluera le message que vous envoyez. Plus le score est élevé, mieux c'est.

Soumettez un contenu pertinent et utile

Le contenu des e-mails de spam n'est généralement d'aucune utilité. Étant donné que l'e-mail a pour seul but d'inviter à cliquer, indépendamment de l'intérêt du destinataire, pour que votre message soit bien reçu, vous pouvez créer un contenu pertinent et utile. Par exemple, comme des articles contenant des "conseils puissants" ou des offres promotionnelles limitées. Alors, comment créer un contenu d'e-mail qui soit pertinent et utile ? Bien sûr, vous devez identifier les caractéristiques du destinataire du message et ce qui l'intéresse. Dans ce cas, vous pouvez essayer de créer un buyer persona.Une fois que vous aurez identifié les caractéristiques du destinataire de votre message, vous saurez quel type de contenu l'intéresse.


Rédigez un titre d'e-mail accrocheur .Le saviez-vous ?

47 % des destinataires d'e-mails ouvrent des e-mails parce qu'ils ont des titres intéressants. En outre, 69 % des destinataires d'e-mails peuvent reconnaître un spam par son titre. Les deux statistiques ci-dessus montrent qu'il est important de créer un titre d'e-mail accrocheur. D'un autre côté, vous devez vous assurer que le titre ne contient pas de clickbait afin qu'il ne soit pas considéré comme un spam.Voici quelques conseils que vous pouvez utiliser pour créer d'excellents titres d'e-mails :
Décrivez brièvement ce que contient le contenu. Par exemple, comme le contenu de l'article ou la promo que vous offrez.
Évitez le clickbait. Assurez-vous que le titre correspond au contenu de l'e-mail.
Faites correspondre le langage au caractère du destinataire. Par exemple, utilisez un langage plus formel si le destinataire du message est un partenaire commercial.
Faites apparaître des chiffres dans le titre. Cela donnera à votre message un aspect plus concret et plus facile à cliquer.
Indiquez le nom du destinataire du message dans le titre. Cette méthode rendra le message plus personnel.


Construisez une réputation crédible

 

Facteurs à l'origine des spams Gmail - Qu'est-ce qu'un spam ?

Les fournisseurs de services de messagerie électronique tels que Gmail disposent de critères spécifiques pour déterminer si un message peut être considéré comme un spam ou non. Ces critères peuvent déterminer la réputation de l'expéditeur du courriel.

Il n'existe pas vraiment d'indicateur spécifique pour mesurer la réputation de l'expéditeur d'un courriel. Cependant, il existe plusieurs facteurs qui peuvent l'affecter, tels que :

Le niveau d'engagement. Plus le nombre de destinataires qui cliquent sur votre courriel est élevé, meilleure sera votre réputation.
Le nombre de messages marqués comme spam. Plus le nombre de messages marqués comme spam est élevé, plus votre réputation sera mauvaise.
Nombre de messages envoyés. Si vous envoyez trop d'e-mails en même temps, vous risquez davantage d'être considéré comme un spammeur.
Nombre de destinataires d'e-mails qui se sont désinscrits. Si un grand nombre de destinataires d'e-mails se désabonnent, c'est le signe que l'e-mail que vous avez envoyé ne correspond pas à leurs souhaits.
Assurez-vous que le message est envoyé conformément à la permission du destinataire de l'e-mail.